Retourneren & Ruilen

Bij Maxim’s streven we naar de perfecte pasvorm, maar als je niet volledig tevreden bent, kun je jouw bestelling binnen 14 dagen na ontvangst retourneren. Wij zorgen voor een soepele afhandeling zodat jij zorgeloos kunt winkelen.

Return Process

• 1.
  Meld je retour aan

  Log in op je account of gebruik je bestelnummer om via ons online portaal aan te geven welke items je wilt retourneren.

• 2.
  Verpak de items

  Plaats de kleding in de originele verpakking met alle kaartjes nog bevestigd en voeg het ingevulde retourformulier toe.

• 3.
  Verstuur het pakket

  Breng je pakket naar een officieel verzendpunt en bewaar het verzendbewijs goed totdat je retour volledig is verwerkt.

• 4.
  Ontvang je terugbetaling

  Zodra wij de items in goede staat hebben ontvangen, storten wij het aankoopbedrag binnen 5 werkdagen terug via de oorspronkelijke betaalmethode.